Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como [INSERIR RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [INSERIR CNPJ](“Grivva”, “nós”), operada pela Velyon Labs, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais no contexto da plataforma Grivva, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e demais informações fornecidas no cadastro, contato comercial ou uso da Plataforma.
• Dados operacionais do negócio: informações inseridas pelo Cliente na Plataforma para gestão de sua operação (produtos, estoque, movimentações).
• Dados de navegação e uso: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso, e interações com a Plataforma.
• Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para funcionamento, autenticação de sessão e, quando aplicável, análise de uso do site.

2. Finalidades do tratamento

Os dados são utilizados para: viabilizar o cadastro e acesso à Plataforma; prestar e melhorar os serviços contratados; comunicar-se com o usuário sobre suporte, atualizações e assuntos comerciais; cumprir obrigações legais e regulatórias; e proteger a segurança da Plataforma e de seus usuários.

3. Base legal

O tratamento de dados pessoais se baseia, conforme o caso, na execução de contrato, no consentimento do titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e no legítimo interesse da Grivva para operar, manter e proteger a Plataforma.

4. Compartilhamento com prestadores de serviço

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que apoiam a operação da Plataforma, como provedores de hospedagem, infraestrutura em nuvem, e-mail transacional e ferramentas de suporte — sempre limitado ao necessário para a prestação do serviço e sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito e rotinas de backup.

6. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo eventuais obrigações legais, contratuais ou de defesa em processos administrativos e judiciais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Contato para assuntos de privacidade

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para [INSERIR E-MAIL DE PRIVACIDADE]. Enquanto esse canal não estiver disponível, utilize contato@velyonlabs.com.br.

9. Atualizações da política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Este documento é uma base inicial e não substitui revisão jurídica especializada antes da comercialização efetiva do serviço.